CapyM
CapyM
กลับ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy · มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2568

บริษัท โรโบคลาวด์ จำกัด ("บริษัท") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าบริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของท่านอย่างไร

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล และชื่อองค์กร
  • อีเมลและรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส)
  • ข้อมูลโปรเจค ลูกค้า พาร์ทเนอร์ และการเงินที่กรอกในระบบ
  • ไฟล์แนบที่อัปโหลด

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ:

  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น เวลาล็อกอิน หน้าที่เข้าชม
  • IP address และข้อมูล browser เพื่อความปลอดภัย

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • เพื่อให้บริการระบบ CapyM และฟีเจอร์ต่างๆ
  • เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
  • เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

บริษัทไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการระบบ: Supabase (ฐานข้อมูลและ authentication) และ Vercel (hosting) ซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

  • ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บบน Supabase ซึ่งมีการเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ
  • รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt และบริษัทไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
  • การเข้าถึงข้อมูลถูกควบคุมด้วย Row Level Security (RLS)

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

  • บริษัทเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชียังคงมีการใช้งาน
  • เมื่อยกเลิกบัญชี ข้อมูลจะถูกลบถาวรภายใน 30 วัน

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (ตาม PDPA)

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บไว้
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อได้ที่ robocloud.th@gmail.com

7. คุกกี้ (Cookies)

บริษัทใช้คุกกี้เพื่อรักษา session การล็อกอินของท่านเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บหรือโฆษณา

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านระบบหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การใช้งานบริการต่อไปหลังจากมีการแจ้งถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

9. การติดต่อ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อได้ที่ robocloud.th@gmail.com

บริษัท โรโบคลาวด์ จำกัด · อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568